Política de Protección de Datos

1. Alcance de la Política

Esta política de privacidad se aplica a los servicios proporcionados a través de nuestro sitio web o plataforma. Explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con esta política.

2. Técnicas de Recolección de Información - Cookies

Para mejorar su experiencia de usuario, utilizamos cookies. Las cookies son pequeños archivos de datos almacenados en su dispositivo que nos ayudan a recordar sus preferencias y actividades. Usamos cookies para optimizar el funcionamiento del sitio web, analizar el uso y realizar publicidad dirigida. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta el uso de cookies. Si no está de acuerdo, puede deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar su experiencia de uso.

3. Alcance y Compartición de la Información

Usamos su información personal solo en los siguientes casos:

• Para procesar pedidos, pagos y servicios de entrega;
• Para proporcionar soporte al cliente y gestionar servicios postventa;
• Para enviarle información sobre productos, notificaciones de servicios o encuestas que puedan ser de su interés.

No venderemos ni compartiremos su información personal con terceros de manera no autorizada. Solo compartimos su información personal dentro del alcance necesario para proporcionar los servicios, como con proveedores de logística, procesamiento de pagos y atención al cliente.

4. Almacenamiento de Datos - Cookies (Consentimiento del Usuario)

Los datos recopilados a través de las cookies se almacenan en nuestros sistemas. Usted puede aceptar o rechazar las cookies y gestionar sus preferencias en cualquier momento desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que rechazar las cookies puede afectar algunas funcionalidades del sitio web.

5. Derechos del Usuario

De acuerdo con la legislación aplicable, usted tiene los siguientes derechos:

• Acceder a su información personal;
• Solicitar la corrección, eliminación o restricción del procesamiento de su información personal;
• Retirar su consentimiento. Tenga en cuenta que la retirada del consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento realizado antes de su retiro;
• En ciertos casos, tiene derecho a solicitar la transferencia de sus datos a otros proveedores de servicios.

Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros.

6. Base Legal para el Tratamiento de Datos

La base legal para el tratamiento de sus datos personales incluye los siguientes casos:

• Cumplimiento de contrato: Procesamos sus datos personales para procesar su pedido y brindarle los servicios de compra;
• Consentimiento expreso: Usamos sus datos para suscribirse a boletines de noticias o para actividades de marketing con su consentimiento;
• Cumplimiento de obligaciones legales: Procesamos sus datos para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias;
• Intereses legítimos: Procesamos sus datos para mejorar la experiencia del usuario, prevenir fraudes y mejorar nuestros servicios.

7. Contacto

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestra política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:

• Dirección: 126 E Main St Apt, Paterson, NJ 07522-2414, US
• Teléfono: +1 (773) 750-0620
• Correo electrónico: support@selvorianez.com
• Horario de atención: 9:00–18:00, de lunes a viernes (hora central europea, CET)